Отдел продаж
Отдел продаж Отдел маркетинга

Сервис

ТОО «FURNITUR-KZ» придаёт большое значение качественному сервису, технической поддержке и сопровождению своих клиентов на территории Казахстана и за его пределами. Вместе с нашими партнерами мы стараемся сделать предлагаемый сервис лучше и расширить объем и перечень оказываемых услуг. Сотрудники нашей компании, закрепленные за конкретными клиентами, прямо на местах решают все вопросы, связанные с поставками продукции, предлагают консультации по использованию материалов и фурнитуры, а также оказывают помощь в подборе необходимого оборудования или инструмента. В процессе внедрения передовых технологий мы совместно с иностранными компаниями-производителями оказываем информационную поддержку, проводим мастер-классы и консультируем по технологическим вопросам с выездом технологов на фабрики наших партнеров.

ТОО «FURNITUR-KZ» оперативно реагирует на заявки клиентов и гарантирует квалифицированное обслуживание Вашего бизнеса. Наш сервис постоянно сопровождает Вас, и,  если Вам потребуется наша помощь, Вы незамедлительно получите её.

■ Консультирование по подбору и использованию фурнитуры, комплектующих, материалов; 
■ Консультирование по подбору и определению оптимального функционала оборудования для установки фурнитуры; 
■ Аренда оборудования для установки фурнитуры и аксессуаров;
■ Поиск различного оборудования для обувного, швейного и галантерейного производства по техническому заданию заказчика;
■ Консультации технологов и технических специалистов (механиков, наладчиков и др.) по вопросам, связанным с внедрением, использованием и применением фурнитуры, аксессуаров, материалов;  
■ Логотипизация и брендирование фурнитуры, комплектующих, материалов наших клиентов для создания ряда конкурентных преимуществ;
■ Услуги по модернизации, обучению, монтажу и запуску различного типа оборудования для установки фурнитуры;
■ Услуги по изготовлению оснастки и инструмента для установки фурнитуры на различном оборудовании (SPS, Famas, Celme, JO PE VI, Svit, International и т.д.);
■ Организация оптимальных логистических схем поставки продукции из Китая, Индии, Бразилии, Мексики;
■ Организация экспресс-доставки фурнитуры, материалов и комплектующих для нужд производства наших клиентов («сегодня на сегодня»/ «сегодня на завтра»).
Запасные части:

■ ТОО «FURNITUR-KZ» производит и поставляет высококачественное оборудование для вставки такой фурнитуры, как блочки, крючки, петли, хольнитены и др. Но в процессе эксплуатации бывают поломки. Для ремонта и модернизации оборудования наша компания предлагает поставку оригинальных запасных частей;
■ Преимущество оригинальных запасных частей заключается в том, что они изготавливаются на тех же линиях, что и комплектующие для нового оборудования, и проходят тот же строгий контроль; 
■ Оригинальные запасные части от ТОО «FURNITUR-KZ» - это Ваша гарантия, удобство, выгода! Постоянное наличие резерва основных запасных частей и расходных материалов, а также оперативность поставок – главные принципы работы нашей службы снабжения. Мы стремимся к снижению времени простоя Вашего оборудования. Кроме того, мы можем подстраховать Вас, предложив подменное оборудование.